Preguntas Frecuentes
Resolvemos todas tus dudas para iniciar tu proceso de bienestar.
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El proceso de reserva es completamente digital y muy sencillo. Puedes hacer clic en el botón "Agendar" ubicado en nuestro menú superior, lo que te redirigirá a nuestra plataforma de reservas en línea. Allí podrás seleccionar la especialidad que necesitas, elegir al profesional de tu preferencia y revisar los días y horarios disponibles para confirmar tu cita de inmediato de manera automática.
Ofrecemos ambas modalidades para adaptarnos mejor a tus necesidades y estilo de vida. Las atenciones presenciales se realizan en nuestra consulta ubicada en Avenida Irarrázaval 2821, oficina 1308, Ñuñoa. Por otra parte, las sesiones de psicología para adultos y adolescentes también pueden realizarse de manera remota a través de videollamadas seguras, manteniendo los mismos estándares de calidad y confidencialidad clínica.
Entendemos que pueden surgir imprevistos de último minuto. Para cancelar o reprogramar una atención, te solicitamos encarecidamente que nos avises con un mínimo de 24 horas de anticipación. Puedes gestionarlo directamente a través del enlace de confirmación que llegó a tu correo electrónico al momento de agendar o escribiendo un mensaje a nuestro canal oficial de contacto.
Nuestras atenciones se realizan de manera particular, emitiendo la boleta de honorarios de salud correspondiente al término de cada sesión. Con este documento, y dependiendo de las condiciones particulares de tu plan de Isapre o de tu seguro médico complementario, podrás gestionar de forma directa el reembolso de un porcentaje importante del valor de la consulta en tu respectiva entidad de salud.
Si no tienes total certeza de cuál es la especialidad más adecuada para tu caso particular o el de tu hijo, te invitamos a rellenar el formulario general de la página de contacto o enviarnos un correo electrónico detallando la situación. Nuestro equipo clínico revisará tus antecedentes para orientarte de manera personalizada y derivarte con el especialista idóneo para iniciar el proceso.